重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

Sure, here is a news article about Zhang Yixing's D.N.A Music Alliance's first physical album release:

张艺兴D.N.A音乐联盟首张实体专辑《D.N.A巨龙无畏》震撼发售

北京 - 8月18日，由张艺兴发起的D.N.A音乐联盟首张实体专辑《D.N.A巨龙无畏》正式发售。该专辑集结了国内外顶尖音乐制作人，历时两年精心打造，是一张融合了多种音乐风格的国际化作品。

专辑主打歌《D.N.A》由张艺兴亲自创作并演唱，是一首气势磅礴的电子舞曲。歌曲以“D.N.A”为主题，表达了对自我身份的认同和对未来的期许。

专辑中还收录了其他多首优秀作品，如由张艺兴、鹿晗、吴亦凡、黄子韬演唱的《Four Corners》，由张艺兴、王一博、王嘉尔、蔡徐坤演唱的《Unity》，以及由张艺兴与国际知名音乐人合作的《Dream》《Gravity》等。

《D.N.A巨龙无畏》的实体专辑采用精装设计，内含精美写真照、歌词本、明信片等周边，诚意十足。专辑一经发售，便受到了歌迷们的热烈追捧。

D.N.A音乐联盟是由张艺兴发起的音乐交流平台，旨在为国内优秀音乐人及当下最炙手可热的顶级海外制作团队提供创新融合的音乐交流平台，共同打磨出高质量国际化的音乐作品，推动华语音乐走向世界。

《D.N.A巨龙无畏》的推出，是D.N.A音乐联盟的一次重要成果。该专辑不仅展现了张艺兴的音乐才华，也为华语音乐的国际化发展做出了积极贡献。

以下是一些网友对专辑的评价：

• “太好听了！张艺兴的音乐实力真的越来越强了！”
• “这张专辑融合了多种音乐风格，非常国际化。”
• “D.N.A音乐联盟真是太棒了，希望以后能推出更多好作品！”

相信D.N.A音乐联盟会继续努力，为我们带来更多精彩的音乐作品。